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《我是做医药招商的打电话推销我的公司的品种时 客户说这个抗生素药品不好做了,我该怎么说更好呢?》 广州泰恩康医药招商电话
广州泰恩康医药招商电话2020-08-14 22:28:55人已围观
如何才能做好电话医药招商
第医药代表要向客户推销自己的产品择合适的时电话非常重要想一下,如果客户正在高架上开车上班、或者早上正在公司开会、中午正在聚餐,这个时候打电话来推销药品是非常不礼貌的,而且容易引起客户的反感,也不会起到好的作用。如果在客户晚上回到家中,吃过晚饭之后打电话,那就不一样了,很有可能与客户进行长时间沟通,幸运的话还能了解到经销商方面很多情况呢;
第二,在初步了解新客户的基础上,医药招商代表可以慢慢将自己推销的药品向客户做介绍,同时要注意客户有什么需求,要认真记录经销商的基本情况,包括经销商的姓名、地址、电话、感兴趣的药品、性格等等;
第三,在初步了解经销商情况之后,可以进一步在电话里邀请经销商面谈。在见面的时间、地点、所带药品样品方面,要以经销商意见为主,这样才能取得他们的信任,更换地完成医药销售任务。
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我是做医药招商的打电话推销我的公司的品种时 客户说这个抗生素药品不好做了,我该怎么说更好呢?
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大理所谓不好做,主要还是当地招标价格低了,没有利润了。
或者最近抗生素管理条例,当地医院普遍把此类抗生素踢出了,那就没办法了。
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如何让电话招商在医药招商中脱颖而出?
是做到四个方面:多打电交谈中不要拖泥带水,尽出产品卖点;态度不是特别恶劣的电话都可以发个短信过去;医药电话营销招商要求电话营销员不仅要掌握电话营销的技巧,更重要的是要对公司的各项政策要会灵活变通,不能一就是一,二就是二,要学会一变二,二变三。只有多变才能够吸引住你的潜在客户,才能够有继续交谈下去的可能性;医药电话营销招商另外一点就是要耐得住寂寞,耐得住枯燥无味。 电话医药招商方法一、激情:电话招商不同于面对面交谈。看不到对方,不能第一时间把握客户的心里,那就要有激情,感染对方,让客户感动,就会体现出一些语言,及感情。我们就可以针对性的进行谈判,激情可以让自己感动,有感而发,也会有灵气,发挥出水平。2、邀约:让客户正忙时要问对方,什么时间有空我再给你打,好确定下次打电话的时间。当给客户网站时,及发传真时要问客户会什么时间看,好确定再次打电话时间。 二、设计:当给客户打电话时,一定要先想后打,不要不准备就工作,容易把自己带入被动,对二次及三次回访的客户一定先设计好话术。事先想好可能出现的问题,想好解决方案再打电话。4、应变:有些事情是我们事先没料到的,一定要沉着应对,不要慌,可以放慢语速,或反问对客户,说了什么就说没听清,给自己一个考虑的时间。不可说不知道,及我问下别人。会让客户感觉你不专业。关键时可以按掉电话。过一会再打过去,就说掉线了。 三、专业:不管客户怎么样我们不能急,不要掉入客户的圈套。有时是客户故意的,你一急就乱了方寸,思路就混乱,达不到好的效果,客户急的时候往往是关键时候,离成交只是一步之遥。当问题出现时,先要站在客户的角度想问题。分析市场,分析客户,分析行业。再让客户站到你的角度想问题,一个想真正作事的人,是否应该这样操作市场,让其理解,让其买单。 四、理由:每当你要求客户的时候,每当你反对客户的观点的时候,你一定要给对方一个说法,即使客户不问,不然客户当时不问,回去想起,你就没有机会再说服客户了.其它当每抛出一个说法的时候,你也在引导对方,想说服一个人实在是太难了,我们只能引导对方.所以说话一定要严谨.逻辑性要强6、假设成交法:站在成交的角度和客户聊,第一可以促进成交,其次可以透视客户的心里,我们就能针对性的谈要点,重点,让客户的疑问暴露出来。把问题排除了,就成功了一半。五、反客为主:电话招商,把不利于客户的事情先摆出来,表示你的诚意,及正规性。这样会起到更好的效果,不要先让说话。再解释就被动了。7、询问:在询问中学习,设问已经有答案的问题,引导客户靠近成交。8、姿体语言:在谈话过程中姿体语言很重要,不要以为对方见不到你,你可以随意,你的形为会在语言中透露给对方,当你身着正装,坐姿端正时,你的注意力也是最集中的。
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