『重庆』惊魂漂流阿依河,游客遭遇敲诈抢夺围殴

惊魂漂流阿依河 游客遭遇敲诈抢夺围殴
　　
　　 美丽的阿依河是重庆推出的新12风景区之一。热心公益事业的我们（文学与朗诵爱好者群）本着对自然的热爱和对重庆的热爱，想用我们的相机和DV记录下阿依河的美丽自然风光和当地的民间文化，并在网上进行宣传。于是我们和中国旅行社签订了“阿依河”两日漂流的协议。7月5日上午，我们群组的一行18人踏上了前往阿依河的路程。
　　 阿依河的确有着原始的自然风光，也令我们心旷神怡。但是我们2天的旅程却充满了艰辛和屈辱。
　　 重庆中国旅行社委派的导游对我们的宣传不真实，没有如实地告诉我们途中的艰险，也没有给我们如实通报当地的接待能力和条件。使我们没有足够的心理准备、技术准备和装备准备，以至于在漂流途中又无熟悉的人来掌舵，就发生了多次翻船事件，有几人受伤，其中一人伤势严重，还有一位女游客的高级眼镜掉到了河里冲走了，一副玉琢也被打碎了等！损失财物价值3000多元。旅行社到目前还没有任何赔偿损失的说法回复！
　　 阿依河景区的管理相当混乱，还没有具备相应的接待和组织能力，住的条件相当差，牛角寨接纳几百人住宿，更衣室居然只有2个水龙头，换洗的衣服没地方挂，只能放在地上；玩的话，在漂流的途中，不但没有良好的安排与疏导，还要客人自己下河抢船扛船，我们这个团18个人中绝大多数人都是女游客，男成员只有4-5个，怎么能抢得过来？
　　 由于船只安排不开，我们本该下午就结束的漂流，到了晚上天黑了才吃午饭；在吃的方面更是与协议相差悬殊，协议上我们的正餐是8菜1汤。但5日我们到的当天晚上我们在牛角寨的晚饭是汤锅，主菜是有异味的牛肉，当晚我们好几个人因为吃的东西不好而拉肚子。6号早上我们9点吃早饭，因漂流抢不到船，一直到了晚上6点以后才吃午饭。又是汤锅，这次的汤锅是“腊排骨”汤锅，锅里有几块排骨，桌子上有用小盘装上的6份小菜，当时我们就置疑，饭菜的质量和分量；餐馆的人说，荤菜就只有锅里的排骨，小菜随便吃，不另收费。
　　 在旅行社指定的餐馆我们别无选择，只好将就吃饭。席间我们要了1斤餐馆自己泡的“苦荞”酒(30元1斤)，3瓶山城啤酒。添加了“免费”小菜几个。匆匆吃完饭我们主动去结帐，为我们要的酒水付款，餐馆告知我们要付166元。我们怎么也想不明白1斤白酒3瓶啤酒为何要收如此高的费用，要来帐单一看，发现里面有我们没有点的菜和多算的酒水。我们和餐馆解释，他们根本不听，我们据理力争，他们便煽动不明真相的人，诬陷说我们吃饭不给钱。并很快的纠集了当地的一伙人，不问原由，不讲是非，对我们围攻、辱骂。
　　 这时，导游也一直没有出来说话！ 我们一直本着克制忍让的态度和他们交涉，但他们却视无忌惮地在车子边抓打组长，不准其上车。无理地要求我们向他们赔礼道歉、看事情越来越失控，导游才出面说由他来结帐，可是餐馆方不同意，非要带走组长。要把他“带到一个地方去说清楚”。
　　 在此期间，餐馆的老板还冲上我们的旅行车强行抢走了车钥匙。并带领人几次冲上我们的车抓人抢包。并扬言就是不准我们的车子离开。在事态非常紧张的情况下，我们的组长拨打了彭水县的110，可得到的答复是“我们不管这些事情”。无奈之下，我们不分男女开始了自救，在我们群友的合力解救下，组长好不容易才从那些拿了钱还不放人的流氓地痞中得以脱身。我们“落荒而逃”地回到了重庆。
　　 在回重庆的途中。我们想到了为老百姓说话的“630”，据说“630”的热线是24小时畅通，可我们打了几个小时都“占线”。我们还打了旅游局的投诉电话，可是至今没有丝毫解释与回复！
　　 回到重庆已经是凌晨2点多，我们不顾身心疲惫来到了重庆电视台的大楼。可我们怎么也找不到24小时为民服务的“630”。电话也一直打不进去。重庆电视台的门卫“忽悠”我们，让我们提着包拖着疲惫的身体按他的“指引”到处寻找那个让我们以为可以为我们声张正义的“630”。结果我们除了失望，什么也没找到。新闻媒体“630”的24小时热线可以相信吗？
　　 经历了这一切，我们想问问，在人民群众的正当权益受到侵害，当我们的人身安全受到威胁时，我们该找谁？？中国旅行社那么大的牌子行吗？旅游局行吗？哪里才是可以为我们解忧排难的包青天？难道这点小事也要麻烦到薄书记那里吗？
　　 依寨的餐馆存在明显的宰客行为，为什么旅游部门会把定点餐馆定于此？？、当地和重庆市的旅游部门不应该对那些混乱现象加以管理和整治吗？旅行社只抓游客，不保障游客安全与不注重信誉的做法，难道不应该改变吗？
　　 我们希望唤起社会各界对规范旅游业的重视，对直辖市的旅游事业发展的关心！希望旅游业尽快地加强自身的完善，不要给重庆直辖市丢脸，给重庆人民丢脸！
　　 我们也希望中国旅行社或有关部门给我们一个说法，这样的现象决不应该不了了之！纠正恶梦，正是为了更加光明与快乐的明天，为了更多的重庆游客和全国各地乃至世界各地到阿依河的游客！请相关部门勇敢一些吧！思想再解放一些！工作再做得细致和落实一些！显现出我们直辖市旅游部门的良好风貌和把旅游事业加快做大做强的决心！
　　 我们希望更多的群友能支持我们，如果重庆的旅游业不改进服务质量，我们今天的遭遇可能明天就会在你的身上再现。请问惊魂阿依河的恶梦还要在多少人的身上重演？