众人推墙鸟.......
家乐福正在
中国失去消费者的信赖，其在浙江杭州、宁波等地销售过期产品残害国人
健康的行为是极其可耻的。
家乐福解释这样的行为时，轻蔑地说只是个别营业员的工作操作失误。但显然，这是彻头彻尾的欺瞒行径。我们无法解释，在同一时间不同地方何以同时出现这样的事情而遭工商部门立案查处？这表明家乐福无视问题的严重性，是堂而皇之地挑战中国的道德底线和法律底线，其“勇气”实在令人错愕。
家乐福是1959年成立于法国的企业，为欧洲第一大零售商，世界第二大国际化零售连锁集团。1995年，家乐福开设了当时中国规模最大的超级购物广场，截止2007年12月31日家乐福中国内地门店总计109家。
作为世界五百强企业，家乐福素以具有高度社会责任而自居。然而，撕开家乐福的面具，一张敛财者的嘴脸暴露无遗。家乐福利用消费者对其建立的信任，肆无忌惮地剥夺国人的知情权，其手段可用“残忍”二字形容。
上个世纪七十年代，一名科学家威廉·坎贝尔发现一种针对动物体内寄生虫的药物，提出了应用于非洲河盲症的建议。默克公司实验室主任罗伊·瓦格罗斯（专门负责合理使用投资人财产的执行官）陷入两难境地：如果同意坎贝尔的要求，意味着他代表默克公司和其他股东承诺开发一种无商业价值的产品，众所周知，非洲的患者根本上无购买能力；但如果否决其建议，就会使一项能为上千万受病痛之苦的穷人解除病痛的药物开发计划受挫。在制药行业，每一项新药研发都耗时耗力，当时估计这一研究需要2亿美元和12年时间。
如我们所知道的那样，瓦格罗斯最终选择了前者，历时10年，研发了可治河盲症的药“麦可赞”，彼时已拥决策权的瓦格罗斯力排众议，决定向那些买不起药的非洲穷人免费发放“麦可赞”。至1997年，默克公司在此药上损失已达2亿美元。然而，默克公司践行了“健康重于财富”的公司训律，完成了一个公司可以完成的最高使命：“不仅是为社会提供高质量的产品和服务”还有“为投资人提供高的投资回报率”，但后者只有在前一条得以实现的基础上才能实现。最重要的是，利润必须“来自于顾客对我们工作的满意和我们对人类的贡献”。
同是具有影响力的跨国公司，默克公司与家乐福却存在完全不同的两种价值取向，前者不惜巨资施以善心达济世人，充分表现了对生命的敬畏。后者却甘做财富的奴隶，无视受众的生命健康权。
今天，家乐福可以将过期食品摆上柜台，谁又能指望其对社会作出更多的责任承诺？对于一个发展中国家而言，我们欣喜地看到外来资本为中国经济的成长所作的贡献。但我们更欢迎的是具有社会责任感的企业，并希望它们在分享高速成长的中国经济时，也共同为人类的社会和谐、人民的幸福安康出力。面对家乐福的行为，我们不得不保有足够的清醒，我们是否还需要这样的家乐福？
我们敬告，如果家乐福不以自己的行为为耻，并作出合理的改变；那么，国人必以有家乐福的存在而可耻。
九成受访者指家乐福欺骗消费者
家乐福涌金店销售过期产品，民众如何看待？《市场导报》为此进行了访问调查和网上调查(www.zjscdb.com导报电子版调查目前仍在进行之中)。结果显示，近9成消费者表示，家乐福此举是在欺骗中国消费者。
导报本次制作的现场问卷共50份，问卷采集点设于杭州延安南路家乐福超市门口，有效回收率100%。此外，参与网上调查的读者共有183位（截止4月17日14点）。
参与的对象中，中低收入占大多数，具备一定的文化素质，年龄以中青年为主，这一群体正是当前市场消费的主体，因此具有一定的代表性。
接受调查的大部分对象表示，十分关注日常生活中的食品安全问题。对于家乐福出售过期产品，有91.4％的对象认为构成欺诈，属于不诚信的行为，89.7%的被采访者认为如果家乐福出售过期食品将不再相信其有诚意，并且有部分消费者反映也曾买到过期、卫生不过关的食品。
4月14日就已到保质期的奶酪，4月16日居然还堂而皇之的摆在货架上。如此“低级的错误”，却真实地发生在了杭州家乐福超市。《市场导报》记者获悉，这一现象并非个别，当日，宁波家乐福超市同样因售过期商品被工商部门查获。
4月16日，导报记者随同浙江省工商局执法人员对杭州家乐福涌金店开展了例行食品质量抽检。上午11：50，导报记者在超市的货架上拍到了过期的食品。这是一批名为“家乐福1牌尖三角必奶酪”的商品，其上还标注了“原产国：法国”。根据标签显示，生产日期为“2008.03.10”，保质期至“2008.04.14”。
已过期的食品，为何仍以每块51元的价格放在货架上销售？在探究其中的原因时，导报记者却听到了一个令人颇感牵强的说法。
杭州家乐福超市的公关经理赵先生告诉导报记者，这批商品因过保质期原本已经下柜了，根据不合格商品就地销毁的规定，店家本打算予以销毁，但因为是进口食品，需要跟供应商先确认好数量，所以又放回了冰库。
赵先生称，没想到第二天早上，促销员因不知情，也没有仔细看，重新把过期的商品又放上货架了，等到发现过期却已经迟了。赵先生表示，这属于工作上的失误。
事情真的如店方所说，仅仅是一次失误吗？当导报记者要求获取该促销员的联系电话，以便进一步了解相关情况时。公关经理赵先生则以该人员已下班，没有联系电话为由回绝。他还特意告知，这名员工此后将连续休息两天不上班。
现代社会，一位促销员居然没有联系电话，而且又如此凑巧的碰上两天休息，这颇让人感到蹊跷。
据悉，杭州家乐福超市负责奶制品销售的系“杂货处15部门”，当班的促销员就是该部门的人员。但当导报记者联系上该部门主管杨泽旺时，他却声称不知道此次事件的具体原因，其所了解的也都是从公关经理处听到的。
自己部门出的事，作为主管不调查，居然还要通过外部门打听，这再度让记者感到疑惑。
与杨泽旺的短暂通话之后，导报记者欲再度与其联系时，电话却始终无人接听。或许又是巧合，“杂货处15部门”主管助理的电话同样无人接听。几番拨打之后，该电话干脆关机。
据悉，当日这批过期奶酪已全部撤柜，工商执法人员则查扣了所有的过期食品并立案调查。
导报记者另悉，同一天，宁波市工商执法人员在对辖区商场超市进行例行检查时，也发现了当地家乐福超市正在销售一批已经过期的酸奶和豆制品。执法人员对这些过期食品也进行了撤柜并予以立案调查。
省工商局有关负责人表示，针对此次检查中发现的情况，该局已立即部署扩大检查范围。全省工商机关将在全省范围内对家乐福超市以及相关的商场超市销售的食品进行全面检查，以确保消费安全。
[
本帖最后由 楼上传来的生音 于 2008-4-21 10:03 编辑 ]
