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旅游业用电子商务赚钱的8条军规

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旅游业用电子商务赚钱的8条军规

现在很多旅行社、景区及酒店已经开始做电子商务了,但电子商务是一个大概念,倒底怎么做好,抛出来一点建议让大家砸一下。

1、不要试图做信息门户

许多旅游企业试图架设一个地区甚至全国的旅游信息门户,来实现网站最大访问量。

但信息门户的建设费用很高,如果没有足够的技术力量与编辑团队,信息门户将画虎不成反类犬,让用户进来不知道如何寻找服务产品。

信息门户带来流量主要依靠大量的网友停留,以及大量的搜索引擎到达,如果没有好的论坛管理团队与好的编辑团队,这一点也非常难于做到。

养活一个合格的技术与编辑团队的费用,平均一个月最少2000元-5000元,但这笔钱如果开支到好的旅游信息门户上,带来对产品的访问效果会远远大于自己做信息门户。

这一点大家可以自己测试一下哈

2、不要过早做网上支付

网上支付很时髦,但真的不实用,很多人会在淘宝买衣服,买点卡,在携程和E龙买机票,但很少人会在网上直接付款订旅行社、酒店。

网上支付带来的一系列企业内部技术要求和管理比较复杂,其实,把精力花在如何让客户看到你的竞争优势,以及你的电话和QQ更重要。

3、设立12小时网上值班

没有12小时网上值班,会浪费大量的网上咨询资源,其实一些旅游单位都有这个条件。

大量的咨询会发生在晚上7点到12点,这段时间建议设立QQ与电话值班。

4、在网上只打重点产品

很多网站最差的一点,就是不好找东西。一个旅游业企业的网站,不是页面越大越好,而是越简单越好,没有竞争优势的产品放在网上的效果非常差,因为上网客户一定会货比多家。

所以,只放你最重要的东西,足够了。

5、不要只依赖自己的网站

开了企业网站,不去旅游门户做宣传,就象在深山开一个门面一样,会失去客户关注量。

百度这样的大网站都长期在其他网站做宣传,原因是为什么呢?因为一个网站的访问者会固定化,必须多方吸引新来源。

除此之外,利用好业务发展地域的旅游信息门户,将强化企业的品牌地位。

6、旅游平台投放广告要组合

单纯地在旅游信息门户投放广告位或页面,是起不到最大效果的,因为每个网友上网阅读习惯差异很多,每个网友都会忽视一个页面上60%以上的东西。

复合广告位的选择,加上即时QQ,网上直通免费电话,效果会成倍增长。

7、网上推广让专业的人来策划

网上推广已经进入到一个新的时代,传统的百度关键词已经出现密集的灰色操作,价值大跌,许多推广手段层出不穷。

同样一笔宣传经费,不同的网上推广团队会形成不同的方案,选择好最佳的合作者,会省钱又有好效果。

8、网站的速度比美观更重要

很多旅游业网站都忍不住想做成最漂亮的网站,实际上互联网各种调查结果否定了美观的价值。

绝大部分搜索引擎来的原因,是因为页面的文字,而非图片与动画,更不是视频;绝大部分用户第二次来同一网站,是因为这里有他需要的信息,也和页面漂亮无关。

一些旅游企业网站,在首页上放动画,或者放视频,或者放大幅的图片,都会严重影响到搜索引擎的收录速度,以及用户访问的耐心。


以上说法仅供参考,欢迎同业拍砖。

[此贴子已经被作者于2007-4-11 10:31:33编辑过]

嘿多菩提树,
嘿多明镜台,
嘿多要拂拭,
嘿多的尘埃。

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