企业经营者成功法则
重大贸法学院高管班同学会现场演讲稿
尊敬的各位老师、同学：
今天非常幸运能够主持这个经营者论坛，今天在这里我想和各位分享一些我曾经使用过，同时也是帮助我的客户们使用过后非常行之有效的一些方法，希望能够起到抛砖引玉的作用！
我时常会问一些企业经营者一个问题，企业经营最大的目的是什么？大多数人都会告诉我是盈利，这个答案是非常正确的！我通常又会问第二个问题，为什么企业小的时候老赚钱，做大了却亏钱，这是什么原因呢？这个时候答案是非常的多："管理不善"、"市场营销战略问题"、"企业内耗"、"决策有误"、"投资战线过长"、"品牌推广不好"、"生产管理跟不上"、"发展过快，整体素质跟不上"、"经济环境因素"、"团队向心力不够"等等。一般在这个时候我通常会说"恭喜、恭喜"，这个时候对方总会很惊讶的看着我"我都快要烦死了！还恭喜呢？你存心嘲讽我啊！"我说："不是了，这证明你的你的企业还活着，在运转呢！如果能够让这一切现象都消失的话，只有一个方法，那就是企业倒闭！"企业经营者有一项核心能力必须要具备，那就是解决问题的能力！"学习型组织"的作者彼德.圣吉，有一句话说的很好，"今天的问题来自于昨天的结！"所以我们每一天都要解决问题。
于是，我就会分享给他（她）一个系统性的步骤，今天在这里，也分享给各位同学，希望能对大家有所帮助！
一、 自我分析
我认为成功的起始点是自我分析，因为每一个人都一定要了解自己，了解自己到底要成为什么样的人，了解自己的人生目标到底是什么？了解自己企业最大的障碍是什么？了解自己最大的优点是什么？世界上顶尖的人士都是藉由不断学习别人的长处，同时来不断改正自己的短处而成功的。美国华顿公司总裁山姆威顿，他开了一家威明企业，他的资产已经超过250亿美元，他在数年前不幸过世了，现在他的家族还是世界上最有钱的家族之一。山姆威顿生前不断地考察竞争对手的店面，不断地想办法找出对手到底哪里比他做的好，回去之后就问自己并告诉员工，我们要如何做才比竞争对手更好，我们到底有哪里服务不周的地方需要改善？所以每一个人都必须非常了解自己的优点及缺点，同时不断地改正自己的缺点，这样他成功的几率是不是要大些？你觉得呢？
二、 设立目标--成为行业顶尖为目标
我时常会问一些企业经营者，是你赚的钱多呢，还是你行业中的顶尖企业赚钱多？答案肯定是，行业中顶尖赚钱最多！甚至有可能你在亏损或持平时，他还是在赚钱。今年你企业盈利目标是多少，那是你的基本工作，但作为经营者，你是否更应该为如何成为行业中的顶尖多费点心思呢？如果你都没有傲视群雄的目标，难道还指望你的员工有这份想法吗？记住！一匹小马达是带动不了列车的！只有当你拥有成为行业的顶尖为目标的时候，你的动力才是最大的！
三、 时间管理
时间管理的第一个关键是要有明确的目标。没有明确的目标，时间是无法管理的。时间管理的目的是让你在更短的时间内实现更多你想要实现的目标。
第二个关键是做最有生产力的事情。你要把时间管理好，一定要知道哪些事情对你来说是最重要的，它赋予你最高的生产力。假如这些事情你不是很清楚，不是很了解，那你的时间管理永远做不好。我在给一些企业做"主管晋升培训"的时候，经常说你要问自己为什么会被邀请到这家公司上班？老板期望我的什么表现？当你很明确了解后，你就知道哪一件事情对你最重要，每一天必须花最多时间做哪一件事情，同时要做好老板要求你做的任何事情。
第三个关键是每天至少要有半小时到一小时的"Unbroken time",也就是不被干扰的时间。假如你能有一个小时完全不受任何人干扰，自己关在自己的房间里面，思考一些事情，或是做一些你认为最重要的事情。这一个小时抵过你一天的工作效率，甚至有时候比你三天工作的效率还要好，所以记住，"Unbroken time"，至少要30分钟，最好时间差不多60分钟，也就是一个小时，一般来讲，需要花20分钟才能让自己的头脑冷静下来，心安定下来。假设只有30分钟，效果并不会太好，所以给自己一个小时的"Unbroken time"是非常有效的时间管理方法。
第四个关键是充分授权。什么叫有效地授权？也就是所有可以授权的事情全部都要授权。当然有人听到之后，会觉得很有道理，可是他没有行动，所以你现在还是要拿出你的笔记本，最好是硬壳的，因为，这样比较能保留下来。列出你目前工作中可以授权的事情，把它写下来，然后开始找适当的人授权，这样效率会比较好，不然到时你自己又要再做一遍，事实上这是没有效率的，授权原则：1、大胆授权，用人不疑；2、部分授权，不失己威；3、巧妙安排，相互制衡；4、定期检查，适时调整。
四、 永远要找最优秀的人来帮你工作--成功不是靠自己，而是靠别人的。
微软公司总裁比尔.盖茨认为，成功经营公司的第一个法则，就是找最棒的人来帮你工作。他找的人不但懂计算机，同时也要懂得如何做经营。假如你是懂计算机，只是懂芯片和软件，这个人他是不要的，所以他找的人一开始就具备了经营和技术上的条件，所以他可以不断地良性循环，然而一般来说，公司在选人的时候，都没有考虑得非常周密，都是觉得反正他是做行政，他只要懂行政就好了，他是做业务，他懂业务就好了，他懂那么多干么。事实上，每一个人都需要负担两三个人的责任，所以在找人的时候是非常重要的。我一般要求我们公司的员工，不但懂行销，还要懂如何主持会议，还要懂会务方面的策划，还要学着如何做咨询，如何做培训，我很多的客户经常说真羡慕你们的团队，4个人可以做10个人的事，我说，其实你也可以做到，你只要教他们如何去做最有生产力的事情，就OK了！
同时，大部分好的人才都在你的竞争对手那边，所以你应该想办法如何去吸引他们，当然有些人说这是很不道德的事情，事实上，只要你的条件具备，人才就会被你吸引来。所以在这里提醒各位，要经常思考：（1）为了吸引人才，你自己具备了什么条件？（2）最好的员工要的是什么？这两点是非常重要的。
五、 设立一个所谓的竞争对手，并想尽方法超越他。
我时常告诉很多的经营者，你一定要设立一个所谓的竞争对手，你的竞争对手一定要是同行业的顶尖，你的工作就是想办法超越世界第一名，超越的目的不是证明你比他棒，而是藉由他的标准来快速提升你自己！前段时间，我在帮一个客户做数据管理处理中心的时候，其中竞争对手信息收集这个项目，就做了很重要的布署，所以，如果你还没有设立的话，请马上行动！
六、 时常思考未来可能发生的问题。
有一次，有人问台北长荣集团的张荣发："一个企业到底怎样做才会成功？"他说："看看负责人到底有没有思考未来的问题，有没有自信，有没有雄心壮志？"我觉得这一点很重要，假如一个领导者对未来的方向掌握不明确，对未来可能发生的状况不是很清楚，他如何带领一群人，朝一个共同的目标前进，这一点是非常不可思议的。思考未来是每一个领导者必须要做的事情，也是你我从现在开始必备的思考模式。我经常提醒我的客户，要进行这样的思考，公司未来的发展可能会遇到什么问题呢？会不会是资金的问题？会不会遇到人力不足的问题？会不会遇到制度不适应的问题？会不会遇到行政管理的问题？会不会遇到分公司管理的问题？会不会遇到国际竞争的问题？会不会遇到未来竞争对手的问题？我也时常思考这些问题，我发现成功的企业都是这样做的，不成功的企业都没有这样做。前面我们讲过，领导者有一项核心能力就是"解决问题"！要想解决问题，首先应该是正视问题，而不是逃避问题，世界首富比尔.盖茨说："企业要成功，要发展，最重要一点就是永远掌握时代的趋势。"各位，其实问题和趋势是共同成长的。未来社会发展的趋势是什么？你怎样去掌握？你准备好了吗？愿成功的路上我们一起成长！祝好运！谢谢！
-
传智管理顾问——
协助客户创造并保持竞争优势！
