海棠 发表于 2010-8-4 20:11:08

关于4S店的后续服务~

近期很多朋友都在抱怨，某些4S店的服务态度太差了，前几天去拿个证件，居然喊叫他滚出去，车主投诉的事件越来越多，同一品牌去同城另一家店保养，价格却出奇的高，非大保就张口要了2700（别克）。吓得他赶紧走了。 更离谱的是有一朋友买车一年，导航升级，找售后工作人员，得到一句：“那是销售部的事，不关我们的事。”听得朋友直郁闷~~
大家来讨论下，你们用车后，哪些店的后续服务比较好些？哪些又比较恶劣？

火烈鸟011 发表于 2010-8-5 10:51:14

没有好的！态度稍好一点价钱就比非4S店高出许多！

海棠 发表于 2010-8-5 13:17:38

那你们一般是去4S店还是非4S店？

渔歌 发表于 2010-8-6 21:27:41

天下乌鸦一般黑

火烈鸟011 发表于 2010-8-8 13:01:08

那你们一般是去4S店还是非4S店？
海棠 发表于 2010-8-5 13:17 http://www.cqlife.com/bbs/images/common/back.gif


    不一定！换机油等小金额去4S店，维修金额大一些的去非……

渔歌 发表于 2010-8-8 18:25:19

小事情不要麻烦4S

海棠 发表于 2010-8-10 10:12:12

-P-有没人愿意去检查宝马的销售态度咕~~(╯﹏╰)b

德克士 发表于 2010-8-10 11:31:49

一般4S都收得贵,,该不该做的项目有时都会叫你做,,,,要换东西也只给你说要换,而不会给你讲或看具体情况,,,
一般出保了,,稍为懂车的都在外面弄,,实在不行的才在4S整

高端车只是比一般的4S好些,,服务好些,,情况都存在,,只是没有遇到而已,

海棠 发表于 2010-8-10 11:57:16

回复 5# 火烈鸟011


    版主有闲心帮小女子不···有责任心为广大车主服务不~~{:1_112:}

火烈鸟011 发表于 2010-8-10 12:14:05

回复  火烈鸟011


    版主有闲心帮小女子不···有责任心为广大车主服务不~~
海棠 发表于 2010-8-10 11:57 http://www.cqlife.com/bbs/images/common/back.gif


    你找车版版主“德克士”噻！他肯定会帮你的！因为他是一个好人……

海棠 发表于 2010-8-10 13:10:12

回复 10# 火烈鸟011


    难道你不是一个好人~~:L

海棠 发表于 2010-8-10 13:10:50

回复 8# 德克士


    车版主~~听说你是一个好人~~所以~~你会帮忙不~

德克士 发表于 2010-8-12 16:34:59

你是卧底迈。。。帮忙是没有问题，，问题是我没有BMW，，，我不可能开我的车去那里保养也，，
何况一般高档车的地方的销售态度不用问，都还是不错，，，不过卖了车后的态度就不晓得了。。，，反正我一般到我朋友那个本田那里，饮料可乐小吃随便用，，，服务还可以，，中午去还管饭。。哈哈。

丹顶鹤 发表于 2010-8-14 15:33:44

本帖最后由 丹顶鹤 于 2010-8-17 10:37 编辑

态度好的——价格高，人家是对你包包里头的钱在笑，又不是对你笑
态度差的——便宜点，换的零件次品居多，安全就靠你个人的运气老

打过交道的4S店：
上海大众——极差
奇瑞汽车——中等
华泰汽车——好


要想不在4S店了，你可要考虑好哟，要是有零件索赔的话，人家先要看你的保养记录，只要发现你没有在特约维修站保养，你的索赔要求就算洗白了，有的大件可是3年以上哟，看哈说明书老来哈

海棠 发表于 2010-8-14 22:53:17

回复 8# 德克士


    NO~不是要你去宝马保养哈，而是假装去买车，是去看MINI  COOPER 。当然也有可能有其他的车哈·
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