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北碚春子 发表于 2007-7-6 21:55

[求助]北碚新世纪旅行社{不负责}

<P>求助!各位大虾!</P>
<P>        本人刘伟于2007年5月参加"北碚区私个协会天生分会"与"重庆新世纪团旅"签订的"凤凰古镇周末自由双卧四日游",时间为07年5月18日到5月21日.</P>
<P>        在5月20日,我们在由旅行社安排的“凤凰县沱江镇桔园路华欣宾馆8305房间”休息,早上5点30分起床的时候,发现房间的手提包及旁边的两部电话被盗.旅行包内有现金7000元左右+两部电话和一付名牌墨镜。随即我们报了案。</P>
<P>        下面是“凤凰县公安局沱江派出所”和旅行社负责人“郭万飞13509423699”,以及“凤凰县商务局0743-3221433”共同确认的调查结果证明。{付图}</P>
<P>        随即,旅行社负责人“郭万飞13509423699”作出答复,将尽快(1个月内)找当地的相关部门,帮我们处理此事。当时旅行社的这种态度,让所有来参加这次旅行的游客都感觉很好。</P>
<P>       但是,旅游结束后,旅行社的态度立即发生了变化,负责人“郭万飞13509423699”和新世纪旅行社的另一位负责人“尹恒13983812350”就开始拒绝对此事的处理作出解释。</P>
<P>       唯一的一句话:你们想怎么处理就怎么处理,跟我们没有任何关系。</P>
<P>[attach]9795[/attach]<BR>[attach]9796[/attach]<BR>      我手里,有当地派出所、商务局和旅行社共同签字盖章的调查结果证明。还有和旅行社签订的旅游合同,证人几十位。</P>
<P>      请各位大虾帮忙,帮我们讨回公道!</P>[em07]

罗大哥 发表于 2007-7-6 23:26

应该去消协投诉,市旅游局的旅行社酒店管理处也接待

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